Återbetalningspolicy

90 dagars garanti: pengarna tillbaka, du behåller paret

Syns något när du böjer dig, eller rullar midjan ner? Mejla oss inom 90 dagar från leveransdagen på support@pevoraa.com med ditt ordernummer och en bild. Du får pengarna tillbaka inom 2 arbetsdagar, och du behöver inte skicka tillbaka något. Garantin gäller en gång per kund och gäller alla köp, även paketpriser och erbjudanden. Har du betalat med Klarna justeras eller makuleras din faktura direkt hos Klarna.

Formgaranti 6 månader (3 par)

Går sömmen sönder, noppar de eller tappar formen inom 6 månader? Mejla oss en bild så skickar vi ett nytt par.

Fel storlek?

Mejla oss så skickar vi en ny storlek. Du behåller den gamla, och vi står för frakten.

Gåvor i paket

Motståndsband och halkfria sockor som följer med ett paketköp är gåvor och kan inte lösas in mot pengar.

Din lagstadgade ångerrätt

Utöver vår garanti har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Vill du ångra köpet, mejla oss inom 14 dagar från leveransen så svarar vi inom 24 timmar (vardagar) med returadress. Du betalar returfrakten, och vi betalar tillbaka inom 14 dagar efter att vi har tagit emot varan (eller bevis på att den har skickats), till samma betalsätt som du använde. Garantin på 90 dagar begränsar aldrig dina rättigheter enligt lag.

Reklamation

Är varan felaktig eller skadad har du rätt att reklamera i 3 år enligt konsumentköplagen. Mejla oss en bild på felet så skickar vi en ny vara eller betalar tillbaka, utan kostnad för dig.